Жители микрорайона Керва в Шатуре пожаловались в управляющую компанию на начисление оплаты за горячее водоснабжение в октябре. Однако в их домах нет центрального ГВС, а жители используют водонагреватели. Муниципальное предприятие «ШПТО ГХ» прокомментировало ситуацию.
«Все многоквартирные дома, в которых были проведены начисления, имеют техническую возможность потребления горячей воды по открытой системе теплоснабжения, т. е. непосредственно из системы отопления. Установленный водоразборный кран на системе отопления подразумевает пользование горячей водой в отопительный период», — сообщили в организации.
Чтобы решить вопрос с несправедливой оплатой, жителям предложили написать заявление о снятии начислений. Специалисты проверят в квартире отсутствие подключения к системе и сделают перерасчет.
Получить консультацию по этому вопросу можно по телефонам: 4-96-45, 3-96-95, либо в офисе «ШПТО ГХ» и ООО «МосОблЕИРЦ». Заявку также можно оставить в телеграмме компании, через Яндекс.Формы и по электронной почте: shptogx@yandex.ru.