Жителям Шатуры напомнили, в какие числа и какими способами можно подать показания счетчиков.
Необходимо соблюдать следующие сроки передачи: электроэнергия — с 15 по 26 число каждого месяца; вода — с 12 по 20 число каждого месяца. Вводить необходимо только целые значения, отбрасывая дробную часть. Текущие показания не могут быть ниже предыдущих.
Отправить сведения можно несколькими способами: по номеру 8(499)444-01-00, используя интерактивного голосового ассистента; через мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн»; на официальном сайте МособлЕИРЦ посредством чат-бота или личного кабинета пользователя; непосредственно в клиентских офисах МособлЕИРЦ через специальные терминалы для ввода показаний.
При ошибочной передаче данных, в следующем месяце нужно предоставить верные данные, тогда начисления будут скорректированы в соответствии с фактическим потреблением. В случае значительных расхождений, в период приема показаний можно обратиться в клиентский офис МособлЕИРЦ с письменным заявлением и фотографией счетчика с актуальными цифрами; направить запрос и фото через личный кабинет или приложение «МособлЕИРЦ Онлайн». В разделе «Отправить обращение» необходимо выбрать «Показания приборов учета» — «Показания после поверки».
Ранее сообщалось, что в Шатуре заменили часть трубопровода после коммунальной аварии.