В Ступинском округе почти 99% жителей оказались довольны МФЦ: что за этим стоит

Уровень удовлетворенности качеством услуг в многофункциональном центре Ступина по итогам 2026 года составил 98,78% при плановом показателе 98,60%. Об этом сообщает администрация городского округа Ступино.

В администрации Ступина обсудили работу многофункционального центра за 2026 год. Информацию озвучили на оперативном совещании главы округа Сергея Мужальских. Оценку учреждению дали жители: почти 99 из 100 обратившихся остались довольны обслуживанием. План был чуть ниже фактического результата.

На базе центра оказывают 406 видов государственных и муниципальных услуг. Из них 318 переведены в электронный формат. С начала года заявителям предоставили 42 855 услуг, еще 18 874 заявления приняли через центр в электронном виде.

В центральном офисе и подразделениях в Михнево и Малине открыты 24 окна приема. Для доступа к порталу госуслуг оборудовали зону с шестью рабочими местами.

Отдельное направление — выездная работа. Специалисты приезжают к участникам Великой Отечественной войны, участникам специальной военной операции, инвалидам первой и второй групп и жителям старше 80 лет.

По его словам, такая помощь остается востребованной у льготных категорий.

В центре принимают специалисты загса, бюро технической инвентаризации и компании «Региональный каширский оператор». Налажена видеосвязь с органами социальной защиты и центром занятости. Жителям помогают с онлайн-оплатой жилищно-коммунальных услуг по проекту «Умная платежка», установкой приложения «MAX» и вопросами предстоящих выборов.

Сбор гуманитарной помощи для участников специальной военной операции стал постоянной частью работы учреждения.

Глава муниципалитета Сергей Мужальских назвал удовлетворенность жителей главным ориентиром.

Центр продолжит расширять электронные сервисы и выездное обслуживание.

Ранее REGIONS сообщал, что жители Ступина могут воспользоваться новым сервисом Госуслуг для помощи на выборах.