:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNi8wMS9naGFQM3Fya054aXRtYjdUY1lSS0RTQldKbHJEY2VCQWxpU3N2c2l5LnBuZw.webp)
Платим за туры с осторожностью: почему начали блокировать переводы СБП
АТОР: переводы за туры по СБП блокируют из-за правил ЦБ от 1 января 2026 годаС начала 2026 года туристы и независимые турагенты столкнулись с массовыми проблемами при оплате путевок через популярную Систему быстрых платежей (СБП). Причина — вступление в силу нового приказа Банка России, ужесточающего контроль за транзакциями между физическими лицами для борьбы с мошенниками. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
В первые две недели января временные блокировки могли коснуться 2–3 млн рядовых граждан. В зоне особого риска оказались фрилансеры и индивидуальные предприниматели, принимающие оплату за услуги на личные карты, а также их клиенты.
Как показывают истории, собранные телеграм-каналом АТОР, инициаторами приостановки операций сейчас выступают практически все крупнейшие банки. Суммы блокируемых переводов варьируются от скромных ₽20–50 тыс. до ₽300 тыс. и более.
Типичный сценарий — оплата тура частному агенту, особенно если плательщиком является человек пенсионного возраста.
Проблемы могут возникнуть даже при переводе денег самому себе между своими же счетами в разных банках перед покупкой тура. Банковские алгоритмы могут среагировать на любой «нетипичный» для конкретного клиента крупный платеж.
Процедура разблокировки часто оказывается сложной. В лучшем случае следует звонок из службы безопасности банка с подробным опросом. В худшем — карта или счет клиента блокируются полностью, и для решения вопроса требуется личный визит в отделение.
Как отметил турист Алексей, даже официальные жалобы в банк и ЦБ не всегда помогают.
При этом новые правила практически не затронули легальные туристические компании. Платежи, поступающие напрямую на расчетные счета юридических лиц — туроператоров или агрегаторов, — работают стабильно.
Руководитель финансового департамента «Слетать.ру» Евгения Поплавская подтвердила, что ее компания не сталкивалась с реальными блокировками с начала года. Аналогичную информацию предоставили пресс-службы крупных туроператоров, включая BSI Group и «РЖД Тур».
Что делать туристу, если перевод заблокирован:
- Немедленно позвонить в службу безопасности своего банка по номеру с официального сайта.
- Четко объяснить, что перевод — это оплата конкретной туристической услуги.
- Запросить у турагента или туроператора подтверждающие документы (договор, подтверждение бронирования) и предоставить их банку.
- Если по телефону вопрос не решается, быть готовым посетить отделение банка с паспортом и этими документами.
- Чтобы не сорвать бронирование, параллельно использовать альтернативный способ оплаты: другую карту или прямой эквайринг на сайте туроператора.
Эксперты сходятся во мнении, что ситуация подталкивает рынок к большей прозрачности. Туристам советуют внимательнее выбирать, кому переводить деньги, отдавая предпочтение официальным компаниям. Самим же агентам, особенно самозанятым, для защиты бизнеса и клиентов стоит рассмотреть оформление ИП и подключение профессиональных платежных решений.
Ранее сообщалось, кто может пройти государственную аттестацию и стать гидом в Подмосковье.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzdjZWUwYjAyNGZhMTFmMTkwMWNhNmZjODljY2EyZjMtMS0xLmpwZw.webp)
:focal(0.5:0.56):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3R2b3JvZy1ycG5zanB3LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTktMTYzODA3XzJISElRRDcuanBlZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tuMi0yNTk3LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUwODAzLTEyMTgwOC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL21hbi00MDAyLTFfdVVRWnA3dS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL25zdC0yNjQ4LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDMwLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNC0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNy0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAxMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDQxX1R6QlBmRXIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDU4LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDYzLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDM1LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDUzX1Q0dXlteUkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tvei02MjkyXzRVUEtnVE4uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL29ndXJ0c3ktbHVob3ZpdHNraWUtbmEtcnlua2Utc2l0ZS13aWRlX0tBbVhSM24uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTQ0LnBuZw.webp)