«Бабушка в смартфоне шарит больше внука»: как пожилые жители Воскресенска покоряют цифровой мир

Цифровая эпоха активно меняет социальную работу в Воскресенске. Социальные учреждения внедряют технологии, делая оказание помощи пожилым людям быстрее и удобнее. МосОблЕИРЦ учит пенсионеров пользоваться онлайн-сервисами, о чем сообщает Министерство социального развития Московской области.

Одним из примеров стала «умная платежка». Раньше оплата коммунальных счетов и услуг была для пенсионеров источником беспокойства из-за очередей и необходимости искать квитанции. Теперь все можно сделать в несколько кликов с помощью банковских приложений.

Сотрудники Центра «Воскресенский» помогают своим подопечным освоить мобильные приложения, объясняя, как проверить и оплатить счета с телефона. Многие пенсионеры, которые сначала боялись, теперь с радостью пользуются этой функцией, экономя время и силы. Цифровые системы гарантируют точные начисления, поскольку исключают ошибки и задержки.

Еще одно важное направление — использование онлайн-сервисов для доставки продуктов и товаров первой необходимости. Для пожилых людей, особенно с ограниченными возможностями, поход в магазин часто становится испытанием. Современные сервисы решают данную проблему. Работники центра помогают оформлять заказы, выбирать товары и оплачивать их онлайн.

Не менее востребованы приложения для вызова такси. Поездка в больницу или по делам была сложной задачей, но теперь пожилые люди могут безопасно и без хлопот добраться куда нужно. Сервисы также позволяют выбрать водителя или автомобиль, который поможет с посадкой и выходом.

В Министерстве социального развития Подмосковья отметили, что в Центре «Воскресенский» регулярно проводятся групповые занятия. На них объясняют самые важные функции смартфона и планшета: как набрать номер, как написать сообщение, как оплатить счет или заказать доставку.

На этих встречах царит дружеская атмосфера, где освоение технологий воспринимается как шаг к независимости.

Особое внимание уделяется безопасности. Пожилым людям рассказывают, как не попасться на уловки мошенников, почему нельзя сообщать данные карты по телефону и как проверять реквизиты. Таким образом, центр формирует культуру цифровой грамотности среди старшего поколения.

Ранее сообщалось, что сотрудники СЦ «Воскресенский» обучились инновационным методикам.