Онлайн-запись: робот «Светлана» продолжает принимать звонки воскресенцев

Цифровой помощник «Светлана» продолжает помогать жителям Воскресенска записаться к узким медспециалистам.

Этот ИИ-робот, работающий на горячей линии 122, имитирует живое общение: он принимает заявки на прием, переносит визиты или вызывает врача на дом.

Кроме того, «Светлана» сама связывается с пациентами, чтобы напомнить о записи или необходимости продлить льготный электронный рецепт.

Как отметил глава Министерства здравоохранения Московской области Максим Забелин, функция записи к профильным врачам через робота была запущена осенью прошлого года для пациентов с направлениями и тех, кто состоит на диспансерном учете.

Помимо звонка по номеру 122, записаться к доктору можно через портал «Здоровье», приложение «Добродел Здоровье» или чат-бот «Денис».

Ранее сообщалось, что врачи в Воскресенске спасли пациента с опухолью гортаноглотки II стадии.