МФЦ становится ближе: участники «Активного долголетия» освоили работу чат-бота в MAX

Сотрудники многофункционального центра в Зарайске организовали обучающее занятие для участников губернаторской программы «Активное долголетие». О проведенном мастер-классе по цифровой грамотности рассказали в Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Электронный помощник позволяет пользователям оперативно получать информацию о расположении офисов и графике их приема. Кроме того, через сервис можно не только забронировать талон на посещение, но и при необходимости отменить существующую запись.

Для доступа к цифровым услугам жителям Подмосковья требуется предварительно загрузить мобильное приложение MAX на свои персональные устройства. После установки программы переход по специальной ссылке активирует диалог с виртуальным ассистентом «МФЦ Московской области».

Представители ведомства уточнили, что записаться на аналогичные семинары или узнать актуальный график курсов компьютерной грамотности можно при личном визите в центр. Также для консультаций доступен единый номер 122, где после соединения нужно набрать добавочный код 52208.