В Зарайске изменился график онлайн-приема граждан специалистами социальной защиты населения, работающими на базе МФЦ. Согласно новому регламенту, сотрудники ведомства теперь ведут прием по будним дням.
Консультации и оформление документов проводятся с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00. В пятницу рабочий день сокращен и завершается в 16:45. Суббота и воскресенье являются выходными днями.
Как ранее сообщили представители Окружного управления социального развития №12, в компетенцию специалистов, ведущих прием в МФЦ, входит решение широкого спектра вопросов.
Наиболее частыми обращениями жителей являются оформление социальных карт, получение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, назначение различных видов государственной помощи, включая социальную и экстренную, а также вопросы, связанные с защитой имущественных прав несовершеннолетних подопечных.
Для получения консультаций жители также могут воспользоваться альтернативными каналами связи. Круглосуточно работает единый телефон «горячей линии» Министерства социального развития Московской области 122 (доб. 6). Кроме того, для оперативной онлайн-помощи создан специальный Telegram-чат «Социалка. Зарайск».
Ранее в Зарайске обсудили расширение спектра реабилитационных услуг для детей с ОВЗ.
