В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом 6,4 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области. Около 5 тысяч заявок за это время перешли в категорию закрытых.Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина сообщила, что по сравнению с позапрошлой неделей количество обращений снизилось на 8%.
Заявок стало меньше в 35 городских округах. Топ-5 с наивысшим снижением составили Серебряные Пруды (-67%), Волоколамский (-62%), Дзержинский (-59%), Мытищи (-29%), Балашиха (-28%).
Количество обращений снизилось в двух основных категориях тематического проблемного топа. Его по-прежнему возглавляют вопросы уборки подъездов (745 заявок). Снижение здесь составило 3%, наиболее заметно оно в Коломне (-83%), Клину (-80%), Павлово-Посадском г. о. (-75%).
На втором месте осталась категория «Устранить неисправности лифтового оборудования» (395 заявок, снижение на 1%).
На третьем месте оказалась категория «Устранить неисправность выступающих конструкций дома: козырьков, входных крылец» (315 заявок, рост в 9%).
«Увеличение здесь объяснимо. С приходом весны жители обращают больше внимания на внешний вид домов. УК должны выполнять эти работы в ходе подготовки домов к эксплуатации в весенне-летний период»,
— напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Вместе с тем в 21 муниципалитете зафиксировано снижение таких обращений. Наивысшие темпы — у городских округов Павлово-Посадский (-67%), Пушкинский (-55%), Наро-Фоминский (-54%).
Ни одного сигнала не поступило из Зарайска, Волоколамского г. о., Дзержинского, Дубны и Жуковского.
Напомним: сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО. Управляющие организации исполняют работы по заявке в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению заявки УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.
