В конце 2024 года Комитет Совета Федерации по регламенту и организации парламентской деятельности провел круглый стол, посвященный проблемам защиты прав потребителей, пользующихся услугами частных клиник. В мероприятии приняли участие сенаторы, представители Минпромторга, Минэкономразвития, Роспотребнадзора и Росздравнадзора. По итогам обсуждения было принято решение разработать систему рейтинга частных клиник, которая позволит оценивать их работу на основе соблюдения обязательных требований и качества предоставляемых услуг, сообщают «Известия».
По данным «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ), количество жалоб на частные медучреждения выросло на 15,5% за первые девять месяцев 2024 года, достигнув 13,8 тысяч. Основная масса нареканий связана с работой медперсонала. На данный момент в стране функционирует 73,5 тысячи частных поликлиник, что почти в три раза больше, чем государственных (26,3 тысячи). Проведенные Росздравнадзором проверки в третьем квартале 2024 года выявили нарушения обязательных требований у 93% частных клиник. Эти данные отражают необходимость повышения контроля и прозрачности в данном секторе.
Как пояснил глава ОПИ Олег Павлов, новая рейтинговая система будет основана на соблюдении обязательных требований: наличие лицензии, раскрытие информации для потребителей, штатная численность сотрудников и показатели оборота. Оценки могут быть представлены в виде звезд или буквенных обозначений (А, В, С). Помимо улучшения контроля, система должна стимулировать добросовестные клиники и предоставить потребителям четкие ориентиры при выборе медицинских услуг.
Ранее сообщалось, что в подмосковных школах ограничения из-за метапневмовируса вводить не планируют.