Чат-бот Денис проанализировал более 160 тысяч жалоб пациентов на самочувствие

Подмосковный чат-бот Денис собрал более 160 тысяч жалоб пациентов на самочувствие перед записью к врачу с начала года. Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения Московской области.

После обращения пациента Денис обрабатывает информацию и предлагает записаться к нужному врачу. Министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк рассказала, что анамнез автоматически попадает в электронную карту пациента.

При записи через чат-бот пациенту необходимо ответить на несколько обязательных вопросов, а затем Денис может задать уточняющие. После этого, чат-бот предложит записаться к определенному специалисту на основании полученных ответов. Общение с Денисом занимает не более 1,5 минуты.

Ранее сообщалось о популярности горячей линии главного врача.