Председатель Федерального фонда обязательного медицинского страхования Илья Баланин распорядился кардинально пересмотреть подход к сопровождению граждан в системе ОМС. Об этом сообщили в ТАСС со ссылкой на пресс-службу фонда.
Главная цель нового поручения — гарантировать каждому застрахованному своевременное получение качественной и, что принципиально важно, полностью бесплатной медицинской помощи.
Согласно заявлению пресс-службы фонда, теперь страховые организации обязаны не просто выдавать полисы, а стать реальными защитниками интересов пациентов, обеспечивая оперативное решение любых возникающих проблем. Для информационной поддержки пациентов в праздники страховые медорганизации должны наладить дежурство специалистов, запустить кол-центры и обеспечить быстрое рассмотрение обращений и жалоб.
Ранее REGIONS писал, что долгая прогулка способствует долголетию и здоровью сердца.
