Картинка
/ Фото: REGIONS/Андрей Каманин

«Госуслуги. Дом» пришли в MAX: как решить вопросы с помощью чат-бота — инструкция

Бот «Госуслуги. Дом» заработал в чатах многоквартирных домов в MAX

/Главная /ЖКХ и благоустройство
Автор текста:
Ольга Сафина
/Главная /ЖКХ и благоустройство
Автор текста:
Ольга Сафина

С апреля текущего года в мессенджере MAX начало функционировать мини-приложение под названием «Госуслуги. Дом». Этот цифровой помощник теперь доступен в домовых чатах всех без исключения многоквартирных жилых комплексов на территории Российской Федерации.

Чтобы начать пользоваться новым инструментом, необходимо сначала вступить в домовой чат в приложении MAX. После этого следует открыть список участников беседы и отыскать среди них чат-бота, который называется «Госуслуги. Дом». Подключиться к домовому чату в MAX можно двумя способами: отсканировав QR-код, размещенный в офисе управляющей компании, либо через само приложение «Гослуги. Дом».

Для жителей Московской области данный сервис открывает широкие возможности по решению вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Мобильное приложение «Госуслуги. Дом» объединяет в себе ключевые функции, связанные с внесением платы за коммунальные услуги, проверкой корректности начислений, а также с оперативным взаимодействием с управляющими организациями.

Вход в приложение осуществляется через подтвержденную учетную запись на едином портале «Госуслуги». При этом граждане, которые не являются собственниками жилья, могут получить гостевой доступ от владельца недвижимости.