Круглосуточно и без выходных: какие коммунальные проблемы в МО решают по телефону

С сентября прошлого года в Подмосковье начал работу единый бесплатный номер Мособлводоканала. Об этом сообщили в Министерстве ЖКХ Московской области.

Только за май на телефонную линию поступило 1 727 звонков. Жители обращались из девяти округов: Павлово-Посадского, Электростали, Богородского, Лосино-Петровского, Шатуры, Орехово-Зуевского, Егорьевска, Чехова и Воскресенска.

Специалисты помогают разобраться в технических нюансах, порядке подключения к сетям, оформлении документов на ввод приборов учета в эксплуатацию. Также они консультируют по выбору фильтров для воды и другим темам. Каждое обращение рассматривают индивидуально.

Особое внимание уделяют ситуациям, которые нельзя решить удаленно. Если сообщение требует присутствия мастера на месте, сразу формируют выездную бригаду.

Специалисты проводят полную оценку ситуации непосредственно на объекте и выполняют весь комплекс необходимых работ. Такой подход позволяет быстро реагировать на неполадки и предотвращать возможные осложнения.

Номер 8 (800) 222-02-05 работает круглосуточно и без выходных. Благодаря этому люди могут получать консультации по разным вопросам, не выходя из дома.