Кто и за что отвечает в вашей квитанции: краткий гид для жителей Подмосковья
В Мингосуправления Подмосковья объяснили, как устроена система ЖКХЗа оказание коммунальных услуги отвечает исполнитель — это может быть управляющая или ресурсоснабжающая организация. Это зависит от того, с кем заключен договор. Узнать, кто исполнитель по договору, можно в управляющей организации или в МосОблЕИРЦ. Об этом сообщили в службе корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.
Если прямого договора с ресурсоснабжающей организацией (РСО) нет, то управляющая организация приобретает коммунальный ресурс и предоставляет его жителям. В этом случае вопросы по услуге надо адресовать ей. Решение о переходе на прямой договор с РСО принимают жители большинством голосов на общем собрании собственников.
При прямом договоре все вопросы по качеству услуги нужно решать непосредственно с РСО. За коммунальные ресурсы на общедомовые нужды отвечает управляющая организация, так же как и за содержание коммуникаций в доме.
И управляющие, и ресурсоснабжающие организации сами решают, как вести расчеты с жителями — самостоятельно или с помощью платежного агента. В Московской области многие РСО передали эти функции в МосОблЕИРЦ. РСО передают данные об объемах потребления в МосОблЕИРЦ, а он рассчитывает плату на основании этих объемов и тарифов. Затем проверяет обоснованность формул и законность поручений о перерасчетах или доначислениях от поставщиков. Готовые проверенные начисления включаются в единый платежный документ, который приходит жителям в начале каждого месяца.
Вопросы по качеству или объему коммунальных услуг нужно адресовать исполнителям — управляющим или ресурсоснабжающим организациям. По расчету платы за услуги можно обращаться в МосОблЕИРЦ в клиентские офисы, через личный кабинет или приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн», а также по телефону: 8 499 444 01 00.
Ранее REGIONS сообщал, как ветераны Подмосковья экономят на стационарных телефонах с помощью госуслуг.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzdjZWUwYjAyNGZhMTFmMTkwMWNhNmZjODljY2EyZjMtMS0xLmpwZw.webp)
:focal(0.5:0.56):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3R2b3JvZy1ycG5zanB3LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTktMTYzODA3XzJISElRRDcuanBlZw.webp)
:focal(0.48:0.68):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzM0YjI2MGNiMjZhNzExZjE4ZWQyYTZkNDYzZmZkYjY2LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUwODAzLTEyMTgwOC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL21hbi00MDAyLTFfdVVRWnA3dS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL25zdC0yNjQ4LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDMwLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNC0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNy0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAxMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDQxX1R6QlBmRXIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDU4LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDYzLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDM1LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDUzX1Q0dXlteUkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tvei02MjkyXzRVUEtnVE4uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL29ndXJ0c3ktbHVob3ZpdHNraWUtbmEtcnlua2Utc2l0ZS13aWRlX0tBbVhSM24uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTQ0LnBuZw.webp)