МосОблЕИРЦ показал VR-шлем: как теперь оплачивать ЖКУ в Подмосковье

В Москве на форуме «Российская энергетическая неделя» расчетный центр Подмосковья представил электронные сервисы ЖКХ. Об этом сообщило Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Посетители могли с помощью VR-шлема совершить интерактивное путешествие над городами региона: на карте светящимися точками отмечены офисы расчетного центра. Гостям также дали возможность заглянуть в личный кабинет жителя и самостоятельно выбрать маршрут — передать показания счетчиков, оплатить счета, проверить начисления или отправить обращение. Финальной точкой маршрута стали цифровые клиентские офисы, где посетителей встретили «умные» инфоматы и менеджеры, ведущие прием по видеосвязи.

Особое внимание уделили подрастающему поколению: молодежный актив МосОблЕИРЦ наглядно показал школьникам, что сфера ЖКХ — это не бумажная рутина, а востребованные профессии будущего. С помощью цифровых сервисов ребятам продемонстрировали, как работа юриста, экономиста, финансиста, IT-специалиста или менеджера в коммунальной отрасли помогает делать осознанный выбор в пользу экологии и бережного потребления ресурсов, полностью разбивая стереотипы о скучной работе с квитанциями.

Ранее вице-губернатор Московской области Владислав Мурашов отмечал, что Единый расчетный центр Подмосковья меняет подходы к работе и взаимодействию с жителями, внедряя новые цифровые технологии. По его словам, ключевые вопросы жителей в основном касаются образования задолженности за ЖКУ и корректности начислений в ЕПД по услугам отопления, водо-, электро- и газоснабжения в жилом помещении. Проведенный анализ показал снижение обращений, работу в этом направлении продолжат.