Решить проблему с опасными сосульками и снежными завалами у дома или в городе можно, не выходя из квартиры. Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в разговоре с RT рассказал, как правильно подать жалобу через мобильные приложения, чтобы уборку провели максимально быстро.
По словам специалиста, алгоритм действий зависит от того, где именно обнаружена проблема. Если угроза в виде наледи или снежных завалов находится во дворе многоквартирного дома, то отвечает за это управляющая организация (УК). Для подачи жалобы владельцам квартир эксперт рекомендует использовать специальное приложение «Госуслуги.Дом». Этот способ не требует личного визита в офис УК, но при этом заявка имеет официальный статус и не теряется.
Ситуация меняется, если человек видит сосульки на здании в парке или на улице, где земля относится к муниципальной или коммерческой собственности. Самостоятельно искать ответственных — долгий процесс.
«Здесь проще воспользоваться приложением „Госуслуги. Решаем вместе“, — советует эксперт.
Достаточно сфотографировать проблему и отправить сообщение через приложение. Система автоматически направит сигнал нужной службе — городским коммунальщикам или надзорным органам.
В каких округах Подмосковья обновили тротуары — читайте в материале REGIONS.
