Переплата по ЖКХ: как составить запрос в УК и вернуть деньги

При получении квитанции ЖКХ с завышенной суммой эксперт рекомендует не звонить, а направить письменный запрос в управляющую компанию. Об этом NEWS.ru рассказал общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

По его словам, первым делом необходимо подать заявление с просьбой предоставить детализацию начислений. В документе следует указать, какие объемы ресурсов взяты за основу, какие тарифы применялись, а также проводилась ли корректировка. Заявление подается в двух экземплярах или через приложение «Госуслуги.Дом».

Бондарь пояснил, что управляющая компания обязана ответить в течение десяти рабочих дней. Как показывает практика, на этом этапе часто выясняется, что в начислениях произошла техническая ошибка, и вопрос решается без дальнейших разбирательств.

Если ответ не поступил или не содержит внятных объяснений, эксперт советует обращаться в Государственную жилищную инспекцию. К жалобе необходимо приложить копии квитанции, запроса и ответа УК. В случае выявления нарушений ГЖИ выдаст предписание о перерасчете.

Читайте также:

Кому положена скидка 50% и полное освобождение от оплаты ЖКУ

Как законно сдать ипотечную квартиру: три обязательных шага, чтобы не лишиться жилья

Как избежать переплаты за воду с растущими коэффициентами