Теплая вода вместо горячей: кто виноват и что делать

Случаи, когда из крана вместо горячей воды идет теплая, являются нарушением параметров качества коммунальной услуги. Об этом ТАСС сообщил первый заместитель комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Аксененко.

По его словам, это может быть связано с технологическими нарушениями на сетях теплоснабжения — например, при опрессовках или устранении аварий, когда ресурсоснабжающая организация подает теплоноситель с пониженной температурой. Но об этом собственников должны информировать. Второй вариант — недобросовестные действия управляющих компаний, которые либо не проводят вовремя регулировку внутридомовых систем, либо умышленно занижают температуру для экономии, продолжая выставлять счета по полному тарифу.

Аксененко добавил, что особенно остро проблема проявляется в переходный осенний период, а наиболее критично — зимой. По его словам, по факту подается вода температурой ниже заявленной, а оплачивается горячая. Комитет держит такие вопросы на особом контроле, защита прав граждан остается приоритетом, отметил депутат.