Более 2,5 млн жителей Подмосковья пользуются личным кабинетом «МосОблЕИРЦ Онлайн». Об этом стало известно в ходе заседания правительства Московской области под руководством губернатора Андрея Воробьева, передает REGIONS.
Сервис позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать услуги ЖКХ без комиссии, просматривать историю оплат и получать документы в электронном виде. Пользователям также доступны напоминания о сроках передачи показаний и оплаты.
Одна из ключевых функций личного кабинета — «Умная платежка». Сервис показывает детализацию начислений и формулы расчета по каждой услуге. Это делает систему оплаты ЖКХ более прозрачной и понятной для жителей.
Всего через личный кабинет ежегодно передается 40 млн показаний счетчиков. Четверть всех обращений в МосОблЕИРЦ поступает онлайн.
Отмечается, что более половины клиентов компании (56%) уже перешли на дистанционное обслуживание. МосОблЕИРЦ планирует и дальше развивать цифровые каналы с внедрением технологий искусственного интеллекта.
Ранее REGIONS сообщал, как отправить заявку на уборку сосулек через «Госуслуги».
