В Жуковском библиотека запустила чат-бот, который отвечает круглосуточно

/Главная /Культура

Автор текста:

Елена Забелина

Сегодня 15:45

/Главная /Культура

Автор текста:

Елена Забелина

Сегодня 15:45

Жителям Жуковского стало проще узнавать о работе городских библиотек. Жуковская централизованная библиотечная система запустила чат-бот, через который можно получить ответы на распространенные вопросы. Сервис работает круглосуточно, поэтому искать нужную информацию теперь можно и вечером, и в выходные дни.

Бот пригодится тем, кто хочет записаться в библиотеку, уточнить часы работы или проверить, есть ли в фонде определенная книга. Также через него можно узнать о предстоящих выставках, мастер-классах и других мероприятиях. Если читатель взял книгу домой, сервис подскажет, как продлить срок пользования и какие правила действуют для посетителей.

Особенно полезным нововведение может оказаться для школьников и студентов. Например, если понадобилась определенная книга, можно сначала проверить ее наличие через чат-бот, а уже потом планировать поход в библиотеку.

Сервис рассчитан не только на тех, кто регулярно посещает читальные залы. Им могут пользоваться и люди, которые давно не были в библиотеке и хотят узнать, какие услуги доступны сейчас. Через чат-бот можно уточнить основные организационные вопросы, не дожидаясь ответа сотрудника.

При этом новый помощник пока работает в тестовом режиме. Поэтому, если нужной информации в ответах не окажется, стоит дополнительно обратиться к сотрудникам библиотеки.

Подключиться к сервису можно по ссылке на чат-бот.