Для жуковчан создали медицинский чат в нацмессенджере MAX

Со 2 марта медицинские чаты в национальном онлайн-мессенджере MAX работают в полном объеме параллельно с чатами в других аналогичных приложениях. Об этом сообщили в пресс-службе Жуковской больницы.

К чату «Жуковский. Здоровье» можно присоединиться по ссылке. Также предусмотрена возможность использования QR-кода.

В чат можно обращаться по поводу записи к врачу, вызова доктора на дом, отсутствия маршрутизации пациентов и нарушения сроков ожидания на обследования и анализы. Кроме того, на площадке рассматривают справочные вопросы при проблемах с получением медпомощи, а также жалобы на незаконные требования и навязывание платных услуг, нарушение этики и деонтологии.

В чате присутствуют представители медицинских организаций, уполномоченные отвечать на поступающие вопросы. При обращениях жуковчан просят указывать конкретное лечебное учреждение, в котором произошли те или иные затруднения.

Ранее сообщалось, что закрыть больничный лист жители авиаграда могут без посещения поликлиники — через чат-бот в MAX.