По данным инспекции, компания «Конвект-Плюс» взяла за поставку тепловой энергии с жителей многоэтажки в микрорайоне Поречье на 647,4 тысячи рублей больше, чем фактически было поставлено. Эти деньги заплатили за пользование услугой с апреля по декабрь 2022 года, а договор с этой ресурсоснабжающей организацией жильцы заключили в апреле 2022 года.
«Счета выставлялись согласно действующему в доме формату оплаты отопления — 1/12. То есть весь календарный год по среднемесячным показаниям приборов учета прошлого года. В этом случае закон обязывает в первом квартале следующего за расчетным годом корректировать платежи по фактическому потреблению, зафиксированному ОДПУ. Однако в установленные сроки предприятие корректировку не выполнило, и люди обратились в Госжилинспекцию»,
— отметили в пресс-службе.
После вмешательства инспекции компания вернула деньги — в среднем этого более 3 тысяч рублей на каждый лицевой счет.
