Картинка — / Фото: REGIONS/Татьяна Замятина

«Помогают восстановить события»: почему не нужно сразу удалять СМС от банка

Депутат Чернышов: уведомления от банков надо сохранять до завершения операций

/Главная /Безопасность

Автор текста:

Станислав Лопатин

13 октября01:17

/Главная /Безопасность

Автор текста:

Станислав Лопатин

13 октября01:17

Не стоит сразу удалять СМС от финансовых и государственных организаций. Об этом сообщил «Газете.ру» председатель комитета Государственной думы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Борис Чернышов.

Депутат рекомендовал сохранять уведомления о зачислении или списании средств, авторизации в личном кабинете, изменении пароля или контактного номера. По его словам, также важно хранить подтверждения подачи заявок на портале «Госуслуги», записи на прием, начисления налогов, штрафов и назначения выплат.

«Такие сообщения помогают восстановить последовательность событий, если возникла спорная ситуация. Например, человек обнаружил неизвестное списание с карты, получил уведомление о входе в личный кабинет, который он не открывал, или ему нужно подтвердить, когда было подано заявление на государственную услугу», — объяснил Чернышов.

Как отметил парламентарий, архив сообщений пригодится при задержке банковских переводов, ошибках в платежах, двойном списании или оформлении возврата. Текст позволяет сверить точную дату, время и сумму транзакции. Аналогичным образом уведомления помогают при технических сбоях на госпорталах, подтверждая факт принятия обращения.

Депутат предупредил, что сообщения о несанкционированных входах или переводах игнорировать нельзя. Необходимо срочно связаться с поддержкой через официальные каналы и при необходимости заблокировать доступ. При этом хранить всю переписку годами не требуется: одноразовые коды быстро утрачивают актуальность, а финансовые уведомления можно удалять после окончательного завершения операции.