Шоппинг под присмотром: почему банки блокируют ваши заказы в онлайне

Российские финансовые организации внедрили дополнительные фильтры безопасности при совершении клиентами дорогостоящих покупок на популярных торговых онлайн-площадках. Теперь попытки оплатить крупный заказ на маркетплейсах все чаще заканчиваются временной блокировкой транзакции, передает РИА Новости.

Механизм защиты срабатывает в момент проведения платежа. Система автоматически отклоняет перевод, направляя пользователю уведомление о том, что действие приостановлено ради предотвращения мошенничества. Чтобы завершить покупку, владельцу счета необходимо либо самостоятельно связаться с кредитной организацией, либо дождаться входящего вызова от службы безопасности.

В ходе телефонного разговора проверку часто проводит голосовой помощник. Искусственный интеллект уточняет у пользователя, действительно ли он совершает данную операцию и не действует ли под давлением злоумышленников. Дополнительно банки направляют клиентам информационные материалы с описанием актуальных уловок киберпреступников и методами защиты от них.

Ранее REGIONS писал, что в МВД РФ предупредили о мошенничестве под предлогом замены счетчиков воды.