Картинка — / Фото: REGIONS/Владимир Ерастов

Случайно отправили секретные данные в ИИ? Вот что нужно сделать сразу же

Эксперт Мицкевич: факт отправки документа в ИИ не обязательно означает утечку

/Главная /Безопасность

Автор текста:

Ольга Сафина

Сегодня 07:21

/Главная /Безопасность

Автор текста:

Ольга Сафина

Сегодня 07:21

Случайная отправка конфиденциальной рабочей информации в нейросеть требует дополнительных действий — простого удаления чата может быть недостаточно. В первую очередь необходимо установить, какие именно сведения попали в сервис. Об этом «Газете.ру» рассказала операционный директор KODE Юлия Мицкевич.

По словам специалиста, удаление переписки не следует воспринимать как гарантию полного удаления переданных данных. Порядок их хранения и использования зависит от конкретного ИИ-сервиса и настроек аккаунта. При этом сама отправка документа в нейросеть еще не означает, что произошла утечка или информация стала доступна посторонним.

Дальнейшие действия зависят от характера переданных сведений. Если сотрудник случайно отправил пароль, токен или другой ключ доступа, его необходимо как можно быстрее заменить либо отозвать.

В случае передачи персональных данных клиентов, внутренних документов или финансовой информации об инциденте следует незамедлительно сообщить сотруднику, ответственному за информационную безопасность или работу с данными. После этого необходимо изучить правила конкретного ИИ-сервиса, в том числе сроки хранения запросов, возможности удаления информации и доступные настройки аккаунта.

Отдельной проблемой может стать попытка скрыть произошедшее из-за опасений получить наказание. Как отмечает Мицкевич, чем раньше компания узнает об ошибочной отправке данных, тем больше возможностей у нее остается для оценки возможных рисков и принятия необходимых мер.

Чтобы сотрудники могли правильно действовать в подобных ситуациях, компаниям стоит заранее подготовить отдельную инструкцию. В ней необходимо определить, кому сообщать об инциденте, какие сведения о произошедшем указывать и какие меры предпринимать в первую очередь, заключила специалист.