Картинка
/ Фото: REGIONS/Наталья Надточая

Ваш аккаунт на «Госуслугах» в Подмосковье стоит миллионы: почему мошенники охотятся за подтвержденной учетной записью


/Главная /Безопасность
Автор текста:
Наталия Надточая
/эксклюзив
/Главная /Безопасность
Автор текста:
Наталия Надточая

/эксклюзив

Когда мы слышим новости о взломе «Госуслуг», многие думают: «Ну, посмотрят они мои штрафы и СНИЛС — и что дальше?». Дальше — самое интересное и опасное. Мошенникам нужен не сам факт входа в ваш кабинет, а та цифровая власть, которую он дает. О том, что на самом деле могут сделать злоумышленники с вашим аккаунтом и как защититься, рассказывает REGIONS специалист технической поддержки Владислав Нежин.


«Многие недооценивают, какой объем информации и возможностей открывает подтвержденная учетная запись на «Госуслугах». Это не просто хранение документов. Это ключ, который позволяет совершать действия от вашего имени в десятках государственных и коммерческих сервисов. Потеря контроля над аккаунтом может обойтись в миллионы рублей и годы судебных тяжб», — объясняет Владислав Нежин.

Почему «Госуслуги» так привлекательны для мошенников

На портале хранятся практически все персональные данные человека: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение, сведения о недвижимости, транспортных средствах, банковских счетах, трудовом стаже и доходах . Это не просто набор цифр, а готовая цифровая биография, позволяющая мошенникам выдавать себя за вас.

По данным пресс-центра МВД, неправомерный доступ к учетным записям пользователей «Госуслуг» составляет около 90% всех зарегистрированных преступлений, предусмотренных статьей 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации) . В 2024 году, по данным Генеральной прокуратуры, было взломано более 50 тыс. аккаунтов.

Что могут сделать мошенники с вашим аккаунтом

Получив доступ, злоумышленники открывают целый арсенал возможностей :

  1. Оформить кредиты и микрозаймы. Через «Госуслуги» можно подать заявку на кредит, включая ипотеку и потребительский заем, с автоматической передачей данных в банк для ускоренного рассмотрения. Мошенники обращаются в бюро кредитных историй, получают справки 2-НДФЛ и, используя приложение «Госключ» для генерации электронной подписи, подписывают договоры от вашего имени .
  2. Зарегистрировать фирму-однодневку. На ваше имя могут открыть юридическое лицо, которое будет использоваться для проведения сомнительных финансовых операций.
  3. Распорядиться недвижимостью. Через сервисы Росреестра, доступные с подтвержденной учетной записи и усиленной электронной подписью («Госключ»), можно зарегистрировать переход права собственности на квартиру или земельный участок.
  4. Оформить «левую» сим-карту. Используя ваши данные, мошенники могут зарегистрировать на вас дополнительные номера, которые затем будут использоваться в других преступлениях.
  5. Получить доступ к вашим банковским приложениям. Имея на руках паспортные данные, СНИЛС и ИНН, злоумышленники могут восстановить доступ к вашему личному кабинету в банке или оформить кредитную карту.
  6. Использовать данные для вымогательства. Личные сведения могут применяться для запугивания самого человека или его родственников, для шантажа.

Как мошенники получают доступ к аккаунту

Владислав Нежин отмечает, что прямой взлом портала «Госуслуги» практически невозможен благодаря высокому уровню защиты . Основные способы связаны с человеческим фактором:

Социальная инженерия

Мошенники звонят, представляясь сотрудниками оператора связи, банка, поликлиники или даже самих «Госуслуг». Под предлогом «продления договора», «защиты от взлома» или «записи к врачу» они просят сообщить код из СМС. Этот код и является ключом к вашему аккаунту.

Фишинговые сайты

Пользователю приходит сообщение с тревожным содержанием: «Ваш аккаунт взломан! Срочно перейдите по ссылке для восстановления». Ссылка ведет на поддельную страницу, визуально неотличимую от настоящего портала. Введя там логин и пароль, вы отдаете их мошенникам.

Перевыпуск номера

Если вы перестали пользоваться номером телефона, к которому привязан аккаунт, и оператор выставил его на повторную продажу, новый владелец номера может восстановить доступ к вашим «Госуслугам» через СМС-подтверждение.

Поддельные электронные доверенности

Новая опасная схема: мошенники убеждают пользователей оформить электронную доверенность через приложение «Госключ» под предлогом «срочного обновления данных». Жертва сама предоставляет им полный доступ к своему аккаунту и право подписи юридических документов.

Картинка
/ Фото: Фото: REGIONS/Полина Крачун

«Самое коварное в этих схемах — они работают на эмоциях. Страх, тревога, ощущение срочности отключают рациональное мышление. Настоящие сотрудники „Госуслуг“ никогда не звонят и не просят коды из СМС. Запомните это железное правило», — предупреждает специалист.

Как защитить свой аккаунт

Владислав Нежин рекомендует несколько простых, но эффективных мер защиты:

  1. Используйте уникальный и сложный пароль. Для такого важного аккаунта, как «Госуслуги», категорически нельзя использовать тот же пароль, что для почты или соцсетей .
  2. Включите двухфакторную аутентификацию. Это обязательная мера. В разделе «Безопасность» выберите подтверждение входа с помощью СМС-кода или приложения-аутентификатора.
  3. Задайте контрольный вопрос. Выберите вопрос, ответ на который знаете только вы, и который невозможно найти в открытых источниках.
  4. Включите уведомления о входе. В настройках безопасности поставьте галочку, чтобы на электронную почту приходили оповещения о каждом входе в аккаунт. Так вы вовремя заметите подозрительную активность.
  5. Установите самозапрет на кредиты. С 1 марта 2025 года такая возможность появилась у всех россиян. Это не позволит мошенникам оформить займы, даже если они получат доступ к вашему аккаунту.
  6. Регулярно проверяйте действия в системе. В разделе «Безопасность» → «Действия в системе» можно увидеть все входы и операции, совершенные от вашего имени.
  7. Будьте бдительны с сообщениями и звонками. Никогда не переходите по ссылкам из СМС и писем, не называйте коды подтверждения, даже если звонящий представляется сотрудником поликлиники, ЖКХ или оператора связи.

Что делать, если аккаунт уже взломали

Владислав Нежин советует действовать быстро и по алгоритму:

  1. Восстановите доступ. Если телефон все еще привязан, восстановите пароль через «Забыли пароль». Если мошенники сменили номер, обратитесь в центр обслуживания (МФЦ) лично.
  2. Выйдите из аккаунта на всех устройствах. В разделе «Безопасность» → «Действия в системе» нажмите «Выйти» из всех сеансов.
  3. Проверьте, не подавались ли заявки на кредиты. Запросите список бюро кредитных историй на «Госуслугах», затем получите отчеты. Если обнаружите чужие кредиты, немедленно свяжитесь с кредитной организацией и сообщите о мошенничестве.
  4. Проверьте разделы «Согласия» и «Разрешения». В профиле откройте эти вкладки и отзовите все согласия, которые вы не давали.
  5. Подайте заявление в полицию. Даже если кредиты не оформлялись, важно зафиксировать факт взлома. Мошенники могут использовать ваши данные позже.

«Главное правило — не паниковать, но действовать быстро. Каждая минута промедления может стоить вам денег и нервов. Лучше перестраховаться и проверить все заново, чем потом годами доказывать, что кредит брали не вы», — заключает Владислав Нежин.

Относитесь к паролю от «Госуслуг» так же бережно, как к ключу от квартиры. Потому что в цифровом мире это действительно ключ, который открывает доступ к вашей жизни, документам и деньгам.

Читайте также:

Правда ли, что после 70 лет запретят водить машину — объясняет эксперт

Связь по Подмосковью станет бесплатной: как получить компенсацию

Возраст, льготы, статус: цифровой ID в МAX показывает все через QR-код