Картинка
/ Фото: REGIONS/Евгения Гавриленко

Банк заблокировал карту: юрист рассказал, как решить проблему

Юрист Соловьев: карту могут заблокировать из-за подозрительных операций

/Главная /Экономика
Автор текста:
Мария Толстикова
/Главная /Экономика
Автор текста:
Мария Толстикова

Банковскую карту могут заблокировать по разным причинам. Инициатором может выступить сам держатель, банк, судебные приставы или суд. Об этом в беседе с RT рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьев.

При этом блокировка карты не означает блокировку банковского счета. Если карта перестает работать, деньги остаются на счете. Получить их можно в банке при предъявлении паспорта.

Самому держателю стоит заблокировать карту, если данные могут попасть к посторонним.


«Если, например, карта застряла в банкомате, ее украли, она потерялась, если на небезопасном сайте совершена покупка, начали приходить сообщения от мошенников или пришло сообщение по операции по карте, которую вы не совершали, нужно эту карту блокировать самостоятельно», — сказал он.

Банк может заблокировать карту при нарушении условий обслуживания. Еще одна причина — компрометация карты. Ограничение операций возможно и при подозрительной активности.

Юрист отнес к таким случаям нетипичное поведение по карте и частое снятие наличных. Подозрение также могут вызвать покупки за границей или в другом регионе, который не соответствует геолокации.

Среди других причин Соловьев назвал несколько ошибок при вводе ПИН-кода. Карта также может быть заблокирована при отзыве лицензии у банка, просроченной задолженности, по решению суда или судебных приставов. Еще одна причина — окончание срока действия карты.

Отдельно юрист рассказал о блокировке из-за возможных нарушений налогового законодательства и подозрений в экономических преступлениях.


«Наличие информации о нарушении налогового законодательства: всякие безымянные переводы, использование в дроперстве — если есть такие основания, то при подозрении в совершении налоговых или каких-то экономических преступлений тоже карта может быть заблокирована», — уточнил он.

Карту могут заблокировать и по техническим причинам. Например, это возможно при хакерской атаке. Ограничение также может произойти из-за длительного неиспользования карты.

Если карта заблокирована, Соловьев рекомендует обратиться в банк. Дальнейшие действия зависят от причины ограничения.


«Все будет зависеть от причины блокировки. Надо будет подтвердить легальность оборота по карте, привести справку о доходах, выписку со счетов, договоры купли-продажи… Это если надо будет подтверждать. Как правило, это все гораздо быстрее решается при первом визите в банк», — отметил он.