Безопасное бронирование: новые правила для отелей ввели в марте

С 1 марта 2026 года изменились правила бронирования и проживания в гостиницах, они теперь стали более удобными для граждан. Подробности о новых правилах рассказал замглавы Комитета по бюджету и налогам Госдумы РФ Каплан Панеш в беседе с REGIONS.

Он уточнил, что если гость не приехал или аннулировал бронь в день заезда, отель вправе удержать плату не более чем за одни сутки. Гарантированное бронирование сохраняется за гостем не менее 24 часов.

Кроме того, парламентарий добавил, что новый документ отсекает возможность гостиниц брать с людей деньги за услуги, которые фактически не были оказаны, и при этом оставляет гостиницам право компенсировать вынужденный простой номера при позднем отказе или незаезде.

Также он добавил, что теперь средства размещения обязаны донести до клиентов обновленный порядок расчетов, а все ранее заключенные договоры, которые противоречат новым нормам, должны быть приведены в соответствие с законом.

Депутат Госдумы РФ отметил, что в комитете надеются на то, что новая мера прекратит практику навязывания невозвратных тарифов под видом акций и распродаж, когда туристы фактически лишаются права отказаться от поездки без финансовых потерь.