ЦБ дал ответ: что происходит, если ваш платеж признали подозрительным

С 1 января 2026 года банки обязаны приостанавливать переводы, если операция подпадает хотя бы под один признак мошенничества. Как пояснили в Банке России, в таком случае перевод или операции по карте, СБП и электронным деньгам блокируются на срок до двух дней. Клиента должны сразу уведомить о причине и порядке подтверждения операции.

Банк обязан сообщить о возможности подтвердить перевод не позднее следующего дня после приостановки либо предложить повторить операцию по тем же реквизитам и на ту же сумму. Обычно уведомление направляется по СМС или через пуш в приложении. Если клиент подтверждает перевод, банк должен немедленно его исполнить.

Исключение действует, если получатель средств фигурирует в базе данных регулятора о мошеннических операциях. В этом случае перевод не проводится. Если клиент не подтвердил операцию и не повторил ее, перевод считается несостоявшимся, а деньги остаются на счете отправителя.

Ранее сообщалось, что мошенников поймали на популярной схеме крупного хищения.