Умные покупки: как ИИ-технологии создают новый ландшафт онлайн-торговли

Российский
рынок цифровой торговли демонстрирует
стремительный рост, который эксперты
связывают с активным внедрением
технологий искусственного интеллекта.
Как сообщил доцент Финансового
университета при правительстве РФ Петр Щербаченко в интервью NEWS.ru, за
первые шесть месяцев 2025 года объем рынка
онлайн-торговли в стране увеличился на
36%, достигнув ₽5,3 трлн.

По словам эксперта, алгоритмы ИИ кардинально меняют покупательский опыт, анализируя историю заказов и поведение пользователей на площадках для формирования персонализированных предложений. Это способствует не только стимулированию спроса, но и увеличению среднего чека, который составляет уже около ₽2,1 тыс. Дополнительным фактором роста стала омниканальность — технология, обеспечивающая бесшовный переход между различными каналами взаимодействия: физическими магазинами, сайтами, мобильными приложениями и социальными сетями.

Щербаченко спрогнозировал, что по итогам 2025 года объем рынка e-commerce в России может достичь ₽12 трлн, при этом 97% всех онлайн-покупок приходится именно на интернет-магазины.

Ранее REGIONS сообщал жителям Подмосковья, почему покупать напитки на новогодний стол нужно уже сейчас.