Жители Котельников могут общаться с управляющей компанией через приложение «Госуслуги Дом»

В городском округе Котельники активно используют цифровые инструменты для решения жилищно-коммунальных вопросов. Один из самых удобных и быстрых способов связаться с управляющей организацией — мобильное приложение «Госуслуги Дом». Об этом сообщает пресс-служба Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

С помощью сервиса жители Котельников могут подать обращение, подробно описав проблему: указать место, время и суть случившегося. К заявке легко приложить фото или видео — это поможет сотрудникам УО быстрее разобраться в ситуации и принять меры. Если несколько соседей совместно оформят коллективную заявку, она получит более высокий приоритет и будет рассмотрена в первую очередь.

Приложение также позволяет добавить представителя управляющей организации в официальный домовой чат. Благодаря этому жители могут оперативно получать ответы на свои вопросы и держать коммунальщиков в курсе актуальных запросов.

Функционал «Госуслуг Дом» дает возможность не только направлять заявки, но и отслеживать их статус, участвовать в онлайн-голосованиях, общаться с соседями и представителями УО в верифицированном чате.

Приложение доступно для бесплатного скачивания в магазинах App Store, RuStore и AppGallery. Жители Котельников уже оценили удобство цифрового сервиса, который помогает наладить эффективный диалог с управляющими организациями и сделать свои дома комфортнее.