Картинка
/ Фото: Марина Сурикова

В Красногорской больнице напомнили о возможности записи на прием через мессенджер МАХ

В национальном мессенджере начал работу новый цифровой помощник — чат-бот «Денис», созданный для упрощения записи к врачам.

Сервис работает в режиме 24/7 и позволяет пользоваться медицинскими сервисами прямо в диалоговом окне, без необходимости звонить в регистратуру или посещать поликлинику.

В Красногорской больнице отметили, что с помощью чат-бота пользователи могут:

  • записаться на очный прием к врачу или на телемедицинскую консультацию;
  • вызвать врача на дом;
  • закрыть больничный лист;
  • найти ближайший травмпункт;
  • заказать электронную справку;
  • проверить свои записи.

Все записи, сделанные через «Дениса», автоматически сохраняются в личном кабинете пользователя на портале «Здоровье». Это позволяет отслеживать историю обращений, хранить полученные документы в одном месте и не опасаться потери информации.

Запуск цифрового ассистента призван снизить нагрузку на телефонные линии регистратур и сделать запись к врачу доступной в любое время дня и ночи. Пользователям достаточно найти официального бота в мессенджере и следовать подсказкам меню. Доступ к сервису предоставляется после авторизации через единую систему идентификации.

/читайте также