Эпиляция пинцетом и ожоги вместо гладкой кожи: Наро-Фоминский суд вынес вердикт по делу о «калечащем» салоне

/Главная /Происшествия

Автор текста:

Виктория Джамалова

Сегодня 10:07

/Главная /Происшествия

Автор текста:

Виктория Джамалова

Сегодня 10:07

Поход за красотой обернулся для жительницы Московской области годами судов, испорченной кожей и шокирующими судебными решениями. Финальную точку в этой истории поставил Наро-Фоминский городской суд, который вынес неожиданный вердикт: салон работал без лицензии, а связь между его услугами и ожогами клиентки доказать не удалось.

«Красота» пинцетом и ожоги

Все началось с желания избавиться от нежелательных волос. Женщина обратилась в студию красоты, расположенную в столичном районе Дорогомилово. За начальные 6200 рублей ей предложили курс из восьми сеансов электроэпиляции. Однако вместо профессионального воздействия на основание фолликула мастер, по сути, просто выдергивал волосы пинцетом. При этом клиента никто не проинформировал ни о графике процедур, ни о возможных рисках.

Результат оказался плачевным: вместо гладкой кожи пострадавшая получила врастание волос, сильную эритему (ожоги) и глубокие пигментные пятна. Чтобы восстановить эпидермис и убрать рубцы, женщине пришлось обращаться в медицинские клиники, потратив на лечение 287 500 рублей.

Иск на сотни тысяч и сюрприз в Наро-Фоминске

Не получив ни красоты, ни здоровья, клиентка подала иск к студии. Ее требования были внушительными: вернуть стоимость услуг (250 918 руб.), компенсировать лечение (287 500 руб.), взыскать потребительскую неустойку (64 610 руб.), 100 тысяч рублей за моральный вред, а также расходы на юристов (65 000 руб.) и автофиксацию доказательств (4 980 руб.).

Однако когда дело дошло до заседаний, ключевую роль сыграл Наро-Фоминский суд. Именно здесь женщину ждал главный шок. Как сообщили в суде, договор между клиенткой и студией был признан недействительным, поскольку у салона элементарно не было лицензии на проведение подобных манипуляций.
Более того, наро-фоминская Фемида заявила, что истцу не удалось доказать прямую связь между действиями мастера и полученными ожогами.

Копейки вместо миллионов
В итоге Наро-Фоминский суд присудил вернуть только фактически потраченное на процедуры (49 600 рублей) и неустойку за просрочку возврата средств (22 320 руб.). Моральный вред суд оценил всего в 15 тысяч рублей. На сам салон-нелегал наложили штраф в 43 460 рублей, а также обязали компенсировать часть расходов на юриста (12 000 руб.) и автофиксацию (923 руб. 57 коп.).

Не согласившись с оценкой своих страданий и упущенной выгодой, пострадавшая подала жалобу в Первый кассационный суд. Там сумму моральной компенсации все же пересмотрели, увеличив до 50 тысяч рублей, а штраф для салона подняли до 60 960 рублей. Тем не менее, затраты на лечение и изначальные многомиллионные требования так и остались не покрытыми.