Минпросвещения утвердило и направило в регионы инструкцию по разрешению конфликтов в школах и колледжах, сообщает РБК. Документ предусматривает поэтапный порядок действий для руководства образовательных организаций и устанавливает сроки реагирования от одного до трех дней на каждом этапе. Подлинность инструкции подтвердил источник, знакомый с ее разработкой.
На первом этапе руководство должно зафиксировать конфликт, установить факты и назначить ответственных, при необходимости подключив правоохранительные органы. Далее проводится опрос участников, в том числе с участием психологов, и определяется степень ответственности сторон. Если урегулировать ситуацию не удается, конфликт передается на рассмотрение комиссии по спорам между участниками образовательных отношений.
Отдельное внимание в документе уделено профилактике. Руководству рекомендовано развивать правовую культуру, использовать медиацию, обеспечивать психологическое сопровождение и защищать честь педагогов. Также предлагается пресекать слухи, интриги и лицемерие в коллективах и заранее выявлять учащихся и семьи в социально опасном положении.
Ранее сообщалось, что губернатор предложил ввести в начальной школе уроки кибербезопасности и цифровую азбуку.
