Бесконечная лента опустошает кошелек: эксперт назвал главную ловушку маркетплейсов

Более 60% россиян совершают спонтанные покупки, при этом их доля с 2021 года увеличилась, следует из данных ноябрьского опроса ВЦИОМ, передает KP.RU. 

Указывается, что чаще к импульсивным покупкам склонны женщины — 66% против 60% среди мужчин. Наиболее активно такой формат потребления характерен для зумеров и миллениалов, где показатель превышает 70%.

Поясняется, что отдельные спонтанные покупки сами по себе не свидетельствуют о зависимости, отметил Максим Свиридов. По его словам, проблема возникает в тот момент, когда человек теряет контроль над своими действиями.

Отмечается, что развитие онлайн-торговли усилило эту тенденцию: покупки стали более доступными и менее заметными, а маркетинговые инструменты направлены на то, чтобы побуждать пользователей тратить деньги сразу. Бизнес-консультант, маркетолог Максим Оганов подчеркнул, что в офлайн-магазине человек оценивает необходимость покупки, тогда как в приложениях из-за бесконечной ленты снижается способность фильтровать нужные и лишние товары.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), объем онлайн-торговли в 2025 году достиг 11,5 трлн рублей, увеличившись примерно на четверть по сравнению с предыдущим годом.

Бизнес-консультант, член Ассоциации профессионалов развития бизнеса Евгения Романова отметила, что маркетплейсы отвечают на запрос на экономию времени и упрощение повседневных задач. По ее словам, покупки стали требовать лишь финансовых затрат, что приводит к росту частоты заказов и формирует ощущение незначительных расходов, тогда как в сумме за месяц может накапливаться существенная сумма.