Бесплатная поездка с комфортом: как заказать социальное такси

Что такое социальное такси

Социальное такси — это специальный транспорт для пожилых, инвалидов и маломобильных граждан, организованный при поддержке правительства Московской области. Главная цель — помочь людям, которым трудно передвигаться самостоятельно, не остаться без нужных дел: медицинских процедур, покупок, оформления документов.

Проще говоря, это «такси по социальной цене» с обученными водителями и автомобилями, приспособленными для пожилых пассажиров и инвалидных колясок.

Кто имеет право на социальное такси

Услуга предоставляется:

• пенсионерам старше 60 лет;
• инвалидам I и II группы;
• гражданам, сопровождающим инвалидов;
• ветеранам труда, боевых действий, вдовам участников ВОВ;
• гражданам, временно утратившим подвижность (по справке врача).

Некоторые муниципалитеты вводят дополнительные категории, например, многодетных родителей старшего возраста или получателей мер соцподдержки.

Куда можно поехать на социальном такси

Перечень направлений утвержден на уровне региона. Обычно социальное такси можно вызвать для поездок:

• в поликлинику, больницу, аптеку;
• в МФЦ, Пенсионный фонд, отделение соцзащиты;
• в банки, почту, социальные службы;
• на вокзал или в аэропорт (при подтвержденной необходимости);
• к местам культурного отдыха или на кладбище — по решению местных органов соцзащиты.

Поездку нужно заказывать заранее — за 24–48 часов, особенно если речь идет о специализированном транспорте (с подъемником, коляской и т. д.).

Сколько стоит социальное такси

В Московской области действует льготный тариф — часть стоимости оплачивает регион.

Обычно схема следующая:

• 10–20 ₽ за километр — для пенсионеров и инвалидов;
• 0 ₽ — для отдельных категорий граждан (инвалиды I группы, ветераны ВОВ, сопровождающие при медпоездке);
• минимальная поездка — от 100 ₽.

Точные расценки зависят от муниципалитета — в некоторых районах первые 10 км оплачиваются по льготе, а дальше — по обычному тарифу.

Важно: если ехать в медучреждение по направлению врача, поездка может быть бесплатной.

Как вызвать социальное такси в Московской области

Существует несколько способов оформить заявку:

1. Через региональный Центр социального обслуживания (ЦСО)

Позвонить в местный ЦСО по месту жительства. Сотрудники проверят документы и оформят заявку.

Обычно нужны:

• паспорт;
• документ, подтверждающий льготу (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности и т.д.);
• адреса отправления и назначения;
• дата и время поездки.

2. Через портал госуслуг Московской области (uslugi.mosreg.ru)

Некоторые округа принимают онлайн-заявки — удобно для родственников или соцработников.

3. По телефону «горячей линии»

В ряде муниципалитетов есть единый номер, например: 8 (800) 550-50-30 — для справок по регионам.

Как выглядит социальное такси

Автомобили социального такси — это не обычные машины. Они оборудованы:

• подъемниками для инвалидных колясок;
• креплениями для фиксации кресел;
• возможностью перевозки сопровождающих;
• кондиционером и кнопкой экстренной связи.

Водители проходят специальное обучение, чтобы помогать пожилым людям и правильно обращаться с колясками и медицинским оборудованием.

Полезные советы перед поездкой

1. Заказывать транспорт надо заранее, особенно, если поездка утром.
2. Требуется сообщить оператору, если вам нужно перевезти костыли, коляску или сопровождающего.
3. Если поездка медицинская, необходимо взять с собой направление или справку от врача.
4. Лучше сохранить номер водителя — можно уточнить время прибытия.
5. После поездки можно оставить отзыв в ЦСО — от этого зависит улучшение сервиса.

Где узнать больше

Подробную информацию можно получить:

• в территориальном центре соцзащиты (адреса — на сайте uslugi.mosreg.ru);
• по телефону 122 (единый центр для жителей Подмосковья);
• на сайте minsocial.mo.gov.ru — официальный ресурс Министерства социального развития Московской области.