Картинка
/ Фото: istockphoto.com/FG Trade

«ИИ — мостик к себе»: правда или миф о цифровой психотерапии

5-tv.ru: ИИ помогает в психологии, но не заменяет психотерапевта

/Главная /Общество
Автор текста:
Анастасия Балабанова
/Главная /Общество
Автор текста:
Анастасия Балабанова

Все больше людей обращаются к искусственному интеллекту за психологической поддержкой, пишет 5-tv.ru. Но может ли ИИ действительно заменить психотерапевта и в каких случаях его применение допустимо, пояснила клинический психолог Ольга Куликова.

По ее словам, ИИ анализирует паттерны поведения и предлагает общие рекомендации на основе миллионов случаев, но не обладает настоящей эмпатией.


«Искусственный интеллект отлично анализирует паттерны и выдает общие советы и рекомендации на основе данных миллионов подобных случаев. Но ему не хватает настоящей эмпатии», — подчеркнула эксперт.

Куликова добавила, что психотерапия строится на живом взаимодействии: психолог ощущает телесные сигналы, дыхание и эмоциональные реакции клиента, чего ИИ дать не может. Например, при работе с детскими травмами ИИ предложит общие практики, тогда как специалист поможет связать их с текущей жизнью человека и выявить влияние прошлых переживаний.

Тем не менее, ИИ полезен как доступный инструмент самопознания, особенно при ограниченном доступе к психологу. Он обеспечивает быструю обратную связь, поддерживает без осуждения, дает структурированные рекомендации по медитации и мотивации, а также сохраняет анонимность пользователя.

Опасность ИИ возникает при слепом доверии к советам, упрощении диагнозов, зависимости от быстрых ответов и отсутствии этических ограничений. Эксперт сравнила это с «поеданием фастфуда вместо полноценной пищи».

Для безопасного использования ИИ Куликова советует критически оценивать информацию: принимать только часть рекомендаций и формулировать запросы подробно, описывая ощущения и конкретные ситуации.

Она подчеркнула, что ИИ может стать начальным этапом самопомощи и «мостиком» к терапии, но не заменяет полноценную работу с психологом.


«В определенный момент многие люди, руководствуясь рекомендациями ИИ, все же обращаются к специалисту для проживания чувств и глубокого понимания проблемы», — заключила Куликова.