С июня 2025 года на портале государственных услуг Московской области успешно функционирует система, использующая искусственный интеллект для проверки документов. Этот инновационный инструмент уже проверил более 3 млн прикрепленных файлов. По данным пресс-службы Министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона, внедрение нейросети значительно повысило эффективность процесса.
«Подмосковье активно внедряет цифровые технологии в сферу госуслуг. Благодаря искусственному интеллекту жители получают услуги быстрее и с меньшим количеством ошибок. Такой подход делает систему более удобной для жителей и снижает административную нагрузку на специалистов. Отмечу, что с июня этого года искусственный интеллект обработал свыше 250 тыс. онлайн-заявлений, в которых проверил более трех млн документов», — отметила вице-губернатор Московской области Людмила Болатаева.
Ранее все документы, которые граждане прикрепляли к своим электронным заявлениям, проходили ручную проверку. Этот процесс начинался только после поступления заявки в ведомство, что могло приводить к задержкам. Нередко ошибки в документах выявлялись слишком поздно, и заявителю приходилось получать отказ в предоставлении услуги. С появлением ИИ эта проблема решается мгновенно.
«На старте проекта искусственный интеллект был внедрен в 70 услуг, а сейчас их количество уже достигло 119. При этом количество документов, которые проверяет ИИ, также значительно увеличилось. Если в июне он был обучен распознавать 250 документов, то сейчас их число приближается к 300», — отметила министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник.
Как только пользователь загружает сканы обязательных документов, искусственный интеллект мгновенно распознает их и проводит анализ. Если все в порядке, система автоматически отмечает файлы галочкой. Если же какой-то документ не прошел проверку, заявитель видит это сразу и может оперативно заменить некорректный файл. Эта технология помогает избежать множества отказов, связанных с неверным оформлением документов. Таким образом, благодаря цифровому помощнику, жители Подмосковья могут значительно быстрее и с большей вероятностью получить необходимые услуги.
Ранее REGIONS сообщал, что нейросети будут готовить юридические документы уже к концу 2025 года.