:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi82L3J5bm9rLW92b3NjaGVqLWktZnJ1a3Rvdi1zaXRlLXdpZGVfOERXYm9keS5qcGc.webp)
Из-за этих уловок теряют деньги — как сэкономить на продуктах
Посещение продуктовых магазинов и крупных торговых сетей часто сопряжено с риском избыточных финансовых трат, вызванных как умышленными действиями персонала, так и техническими ошибками торговых систем. Юрист Ольга Гимадеева детально описала наиболее популярные механизмы, ведущие к необоснованным переплатам, и дала рекомендации по защите личного бюджета, сообщает РИА Новости.
Несоответствие ценников на полке и стоимости на кассе
По данным правовой экспертизы, ключевой и наиболее массовой схемой остается расхождение между стоимостью товара, указанной на витрине, и суммой, которая в итоге отображается в кассовом чеке. В масштабах одной крупной закупки для большой семьи размер скрытой переплаты из-за этого может достигать ₽1 тыс.
Юрист напоминает, что согласно законодательству о защите прав потребителей, ценник является публичной офертой, и продавец обязан отпустить товар именно по той стоимости, которая зафиксирована на полке.
Для предотвращения подобных ситуаций эксперт рекомендует использовать два инструмента:
- Проверка через прайс-чекеры: заблаговременно сканировать штрихкоды товаров на специальных лазерных сканерах, расположенных в торговом зале.
- Фотофиксация: фотографировать ценники сомнительных или наиболее дорогих позиций непосредственно у прилавка, чтобы иметь неоспоримое доказательство при сверке итогового чека на кассе.
Кассовые ошибки и манипуляции с акционными предложениями
Помимо проблем с ценниками, покупатели регулярно сталкиваются со следующими случаями непосредственно в процессе расчета:
- Задвоение позиций: случайное повторное сканирование одного и того же товара, в результате чего в чеке отображается лишнее количество единиц.
- Игнорирование условий маркетинговых акций: несрабатывание программных скидок по типу «1+1» или автоматическое пробивание акционных товаров по полной первоначальной стоимости.
Отдельное внимание Ольга Гимадеева обращает на уловки, связанные с программами лояльности и внутренними приложениями сетей. Кассиры иногда умалчивают о возможности списания накопленных клиентом бонусов или баллов. Также персонал может не информировать покупателя о положенных ему бесплатных подарках (например, акционном кофе или выпечке), предусмотренных текущими маркетинговыми кампаниями.
Чтобы исключить подобное, потребителям необходимо самостоятельно отслеживать доступные спецпредложения и баланс баллов в своих личных кабинетах и требовать их учета до закрытия чека.
Читайте также:
Платить в магазинах будем по-новому? С 1 сентября для покупателей вводят универсальный QR-код
Не ждать «идеального дна»: как правильно покупать доллары летом
Можно ли взять ипотеку после банкротства физического лица: точный ответ на вопрос