Как защититься от мошенников в Сети: уроки для пожилых в МФЦ Подмосковья

С начала 2026 года специалисты МФЦ Московской области обучили навыкам работы с цифровыми сервисами более 1,5 тыс. участников проекта «Активное долголетие». Занятия проходят на базе центров «Мои документы» по всему региону и помогают жителям старшего поколения уверенно пользоваться электронными сервисами, сообщили в пресс-службе Министерства госуправления, информационных технологий и связи Московской области.

Обучение организовано в формате групповых консультаций. Специалисты МФЦ помогают пенсионерам освоить работу с порталом госуслуг, учат самостоятельно заказывать справки, оплачивать коммунальные платежи, записываться на прием к врачам и получать консультации без ожидания в очередях. Кроме того, подробно показывают, как пользоваться национальным мессенджером MAX.

Особое внимание уделяется кибербезопасности. Специалисты рассказывают пожилым людям, как защитить персональные данные, создавать надежные пароли, распознавать уловки телефонных и интернет-мошенников и безопасно совершать платежи в сети.

Директор ГКУ МО «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова отметила, что цифровая грамотность для жителей старшего возраста — это комфорт, безопасность и новые возможности.

По ее словам, специалисты с особым вниманием и заботой подходят к каждому, пошагово объясняя все нюансы работы с порталами и приложениями.