:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL2ltYWdlLTIwMjYtMDItMTktMTAzODI1LmpwZw.webp)
Лотерея от сотовых операторов: у половины туристов не работает связь после роуминга
«Ъ»: не все могут сразу восстановить связь после возвращения из-за границыТолько половина россиян может успешно восстановить работу сим-карт после возвращения из-за границы. Об этом пишет «Коммерсантъ».
Источник, близкий к руководству крупного оператора, сообщил, что проблемы в основном коснулись абонентов «Вымпелкома», «МегаФона» и МТС. У Т2 сбои встречаются реже.
Механизм «периода охлаждения», запущенный в ноябре 2025 года, работает выборочно. У одних ограничения не включаются совсем, другие не получают СМС с капчей для снятия блокировки, у третьих услуги отключаются только через несколько часов после прилета. Бывало даже, что у двух абонентов одного оператора в одинаковых условиях охлаждение сработало по-разному.
По новым правилам, если сим-карта была неактивна более 72 часов или абонент вернулся из-за границы, вводится 24-часовой период охлаждения. Чтобы снять его, нужно перейти по ссылке в СМС и ввести капчу. Альтернатива — позвонить по специальному номеру своего оператора.
Источник на телеком-рынке объяснил нестабильность сложностью обработки данных. Операторам приходится в реальном времени сопоставлять геолокацию абонента с историей его перемещений в разных поколениях сети (2G, 3G, 4G). Сценариев огромное множество, и не все события в сети можно интерпретировать однозначно. Проблемы возникают и с доставкой СМС.
Сами операторы уверяют, что механизм стабилен. В «МегаФоне» допустили лишь «технические трудности» в отдельных случаях. В Т2 отчитались, что 70% абонентов снимают охлаждение самостоятельно досрочно, а остальные просто не проходят верификацию.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzdjZWUwYjAyNGZhMTFmMTkwMWNhNmZjODljY2EyZjMtMS0xLmpwZw.webp)
:focal(0.5:0.56):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3R2b3JvZy1ycG5zanB3LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTktMTYzODA3XzJISElRRDcuanBlZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tuMi0yNTk3LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUwODAzLTEyMTgwOC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL21hbi00MDAyLTFfdVVRWnA3dS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL25zdC0yNjQ4LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDMwLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNC0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNy0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAxMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDQxX1R6QlBmRXIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDU4LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDYzLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDM1LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDUzX1Q0dXlteUkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tvei02MjkyXzRVUEtnVE4uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL29ndXJ0c3ktbHVob3ZpdHNraWUtbmEtcnlua2Utc2l0ZS13aWRlX0tBbVhSM24uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTQ0LnBuZw.webp)