Следить за ходом оформления важных документов стало проще. Министерство внутренних дел России организовало новый канал связи с гражданами через национальный мессенджер MAX. Теперь уведомления о статусе самых востребованных государственных услуг ведомства можно получать прямо в чат. Об этом сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк.
Сервис работает для информирования о ходе рассмотрения заявлений, которые были поданы в электронном виде через портал Госуслуг. Это касается целого ряда услуг:
Таким образом, вам больше не нужно постоянно заходить в личный кабинет на Госуслугах, чтобы проверить, готова ли справка или одобрена ли заявка. Все важные оповещения будут приходить автоматически в привычный мессенджер.
Чтобы начать получать сообщения, требуется выполнить всего одно условие. Необходимо, чтобы аккаунт на Едином портале госуслуг (Госуслуги) и учетная запись в мессенджере MAX были привязаны к одному и тому же номеру мобильного телефона.
После этой простой привязки система автоматически начнет отправлять вам уведомления о движении ваших заявлений в МВД.
В министерстве сообщают, что планируют и дальше развивать функционал мессенджера MAX для удобного взаимодействия с гражданами по разным направлениям своей работы. Это означает, что в будущем через мессенджер можно будет получать информацию и по другим государственным услугам.
Ранее киберэксперт перечислил преимущества MAX.
