Одно слово, и вы уволены: как гарантированно распознать кандидата на вылет

В России выявили неожиданный индикатор возможной текучести кадров — им оказалась манера благодарить в рабочей переписке. К такому выводу пришли аналитики,  сообщает «Газета.ру».

По данным исследования, использование сокращения «спс» вместо полного «спасибо» может быть связано с повышением риска увольнения в ближайшие шесть месяцев в среднем на 15,7%. Аналитики отмечают, что расчет проводился с учетом исключения факторов должности, возраста, стажа и отрасли, что позволяет говорить о статистической значимости выявленной связи.

Особое внимание исследователи обратили на ситуации, когда сотрудник использует сокращенную форму благодарности в общении с руководителем или в переписке, где остальные участники применяют полные формулировки. В таких случаях фиксируется снижение вовлеченности примерно на 22% в течение нескольких месяцев. При этом само «спс» рассматривается не как причина, а как ранний поведенческий сигнал дистанцирования от работы.

Отдельно отмечается, что у сотрудников, которые в большинстве случаев используют «спс» в адрес руководства, вероятность увольнения достигает 34%, тогда как среди тех, кто предпочитает полное «спасибо», этот показатель составляет около 12%.

Эксперты подчеркивают, что речь не идет о нарушении делового этикета. Однако сокращения могут отражать снижение субъективной вовлеченности в рабочие процессы. По наблюдениям аналитиков, со временем такие сотрудники чаще переходят к более коротким формам общения, например «ок» вместо «хорошо» или «прив» вместо «привет», что сопровождается общим снижением продуктивности.

При этом в разных отраслях эффект выражен не одинаково. В компаниях с развитой удаленной работой и асинхронной коммуникацией связь между стилем переписки и риском увольнения слабее. В офисных структурах с жесткой иерархией, особенно в финансовом секторе, она проявляется заметнее. В ИТ и маркетинге подобная корреляция практически не фиксируется из-за распространенности неформального стиля общения.

Отмечается, что попытки административно ограничить использование сокращений могут дать обратный эффект — в таких случаях риск увольнения, по оценкам аналитиков, также увеличивается.