:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi80L2dvc3VzbHVnaS1zaXRlLXdpZGVfU2JUNXhkcS5qcGc.webp)
Онлайн вместо визитов: как жители МО взаимодействуют с Росреестром
Жители Подмосковья стали на 13% реже обращаться в Управление РосреестраВ первом квартале 2026 года жители региона направили в ведомство около 27,7 тыс. обращений. Как сообщили в Министерстве имущественных отношений Московской области, это на 13% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда было зафиксировано 31 837 обращений.
Из общего числа поступивших заявок 26 423 (95,5%) были поданы через систему Платформы обратной связи (ПОС) на портале Госуслуг. Еще более 1 тыс. обращений жители направили иными способами — почтовыми отправлениями, нарочно и так далее.
Подавляющее большинство обратившихся — физические лица, их доля составила 99,59%. На юридических лиц пришлось 0,4%, а на иные организации и сообщества — лишь 0,01%.
В Управлении пояснили, что снижение числа обращений отражает системную работу ведомства. Она направлена на повышение качества госуслуг, развитие цифровых сервисов и совершенствование механизмов общения с заявителями. При этом все поступающие обращения рассматриваются строго по закону и в установленные сроки.
Чаще всего за 1 квартал 2026 года жители Подмосковья обращались по таким вопросам:
- государственный кадастровый учет и (или) регистрация прав;
- отображение объектов недвижимости на Госуслугах;
- внесение СНИЛС или паспортных данных в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН);
- исправление адреса объекта недвижимости;
- предоставление сведений из ЕГРН;
- расчет госпошлины;
- разъяснение законодательства.
За указанный период должностные лица Управления провели личный прием 130 заявителей. Записаться на прием можно заранее по телефону ВЦТО — 8-800-100-34-34.
Начальник отдела общего обеспечения Елена Кобякова отметила, что работа с обращениями граждан — одно из важнейших направлений деятельности Росреестра. По ее словам, она нацелена на повышение качества и доступности госуслуг для жителей региона. Ведомство стремится к тому, чтобы люди могли получать необходимые услуги и разъяснения максимально быстро, в том числе дистанционно, без необходимости личных визитов.
Жители Московской области при взаимодействии с Росреестром активно задействуют Платформу обратной связи на Госуслугах (ПОС). Этот сервис является основным электронным инструментом и единой площадкой для подачи обращений в госорганы в цифровом виде, а также для участия в онлайн-опросах и общественных обсуждениях.
Платформа обратной связи доступна на портале Госуслуг в разделе «Решаем вместе», в мобильном приложении «Госуслуги, решаем вместе» и на главной странице сайта Росреестра.