Опыт в кофейне засчитают за продажи: как переписать резюме после практики

Даже скромная подработка в пункте выдачи заказов или сетевой кофейне способна дать навыки, которые потом впишут в резюме как «конкурентное преимущество». Главное — не стесняться такого опыта, а грамотно его препарировать. Эксперт Анна Ларионова в беседе с «Лентой.ру» объяснила, какие именно компетенции там прокачиваются.

Студенты и школьники часто сомневаются: считать ли смены за прилавком или на складе началом карьеры. По мнению эксперта, этот опыт не только важен, но и может стать фундаментом для будущих ролей в продажах, техподдержке или любой сфере, где ценится клиентский сервис. Секрет успеха — перевести рутинные действия в список конкретных умений.

Самые очевидные «тренажеры» — это ПВЗ и кофейни. Там молодые люди учатся работать с потоком людей и сохранять спокойствие в нештатных ситуациях.

По ее словам, полученные навыки работы в ПВЗ могут стать серьезной базой для будущей профессиональной роли в сфере продаж, техподдержки и в целом там, где важен клиентский сервис.

Полученные навыки работы в ПВЗ могут стать серьезной базой для будущей профессиональной роли в сфере продаж, техподдержки и в целом там, где важен клиентский сервис», — пояснила Ларионова.

Альтернативный вариант развития — позиция официанта. Здесь в ход идут уже другие механизмы: память, контроль финансов и коммуникация сразу с несколькими сторонами (гость, кухня, бар). Такой опыт учит мгновенно переключаться между задачами.

Совсем другая история — подработка на складе или в торговом зале. Жесткий план по сбору или раскладке товара за смену вырабатывает навык точного расчета времени и собственного темпа. Человек начинает понимать логистику продукта: от приемки до выкладки, а заодно становится аккуратнее и выносливее.

Однако есть и базовые вещи, которые не привязаны к конкретной должности. Ларионова подчеркивает, что почти любая подработка автоматически воспитывает в молодом человеке дисциплину и ответственность.