Почему профи выгорают молча: 42% не идут за помощью и теряют здоровье — исследование

Среди россиян, находящихся в зоне высокого риска эмоционального истощения и профессионального выгорания, 42% не пользуются корпоративными программами поддержки здоровья, сообщает «Газета.ру» со ссылкой на исследование компании. По данным аналитиков, такие сотрудники не обращаются к психологам, не участвуют в оздоровительных инициативах и продолжают работать в обычном режиме до серьезного ухудшения состояния.

В пресс-службе компании отметили, что сотрудники с признаками выгорания уходят на длительные больничные более чем на 14 дней почти в три раза чаще, чем работники со стабильным состоянием. Кроме того, скрытые потери работодателей связаны не только с затратами на неэффективные программы поддержки, но и со снижением продуктивности сотрудников и ростом нагрузки на коллег.

Исследование показало, что чаще всего эмоциональному истощению подвержены не начинающие специалисты, а опытные сотрудники с высокой самостоятельностью и редким взаимодействием с коллективом. В эту категорию, как уточнили аналитики, входят разработчики, аналитики и ведущие инженеры, которые редко жалуются и практически не обращаются за помощью.

По данным компании, признаки выгорания можно заметить за несколько месяцев до увольнения или продолжительного больничного. У таких сотрудников снижается скорость ответов на сообщения, уменьшается активность в совместных документах и увеличивается пауза между прочтением сообщения и реакцией на него.

В пресс-службе подчеркнули, что стандартные программы поддержки часто не работают, поскольку сотрудники в состоянии истощения не верят в эффективность формальных инициатив и не хотят демонстрировать слабость. Наиболее действенным способом помощи специалисты назвали прямой разговор руководителя с сотрудником о рабочей нагрузке и перераспределении задач.

Аналитики добавили, что компании, которые отказались от одинаковых программ для всех работников и сосредоточились на адресной поддержке сотрудников с подтвержденными рисками, смогли сократить количество длительных больничных на 22% и снизить текучку среди ключевых специалистов на 17% без увеличения бюджета на оздоровительные программы.