В ведомстве пояснили, что срочные неотложные вопросы решаются, как правило, в течение одного рабочего дня. За помощью могут обратиться не только льготники, но и все нуждающиеся в экстренной поддержке. Социальные работники в этом случае всегда окажут необходимую консультацию, подскажут, как лучше поступить в том или ином случае.
Чаще всего помощь требуется пожилым людям в оформлении документов. Им трудно дойти до поликлиники, МФЦ, отдела социальной защиты. В Минсоцзвитии Московской области заверяют, что эти вопросы решаемые. В подтверждение этого приводят цифру — только в текущем году срочная экстренная помощь оказана более 115 тысячам граждан.
В ведомстве напомнили, что оформить срочную помощь можно на портале государственных услуг или обратиться в комплексный центр социального обслуживания городского округа.
