Травма в гипермаркете: как взыскать с торгового центра ущерб и моральный вред — инструкция юриста

Граждане, получившие травмы на территории торговых центров или крупных гипермаркетов, имеют полное право взыскать с владельцев компенсацию. Об этом рассказал интернет-изданию «Абзац» кандидат юридических наук Дмитрий Матюшенков.

По закону «О защите прав потребителей», сам факт нахождения в торговой точке наделяет посетителя статусом потребителя. А наличие предупреждающих табличек не снимает с собственника бизнеса ответственности за произошедшее, отметил эксперт.

Если гражданин пострадал, поскользнувшись на разбитой бутылке или влажном напольном покрытии, контролирующие органы квалифицируют это как ущерб здоровью из-за непредоставления безопасных условий, разъяснил юрист.

По его словам, сумма возмещения формируется из материального ущерба, морального вреда и штрафных санкций в пользу потребителя. Размер выплат напрямую зависит от затрат на медикаменты, врачебные консультации, услуги сиделки и транспорт. Также учитывается упущенная выгода, если из-за больничного пострадавший лишился части заработка.