Картинка
/ Фото: REGIONS/Полина Крачун

«Ты молодец» уже недостаточно: как правильно хвалить молодых сотрудников

Психолог Цветков: конкретная похвала помогает сотрудникам развиваться

/Главная /Общество
Автор текста:
Мария Толстикова
/Главная /Общество
Автор текста:
Мария Толстикова

От 30 до 50% сотрудников испытывают нехватку похвалы и из-за этого задумываются о смене работы. Особенно важна положительная обратная связь для молодых специалистов: ее отсутствие может повышать стресс, снижать мотивацию и усиливать риск выгорания. Об этом пишет «Вечерняя Москва».

Психолог Роман Цветков объяснил, что мотивация зависит не только от интереса к работе, но и от ощущения смысла, самостоятельности и признания со стороны окружающих. Когда задачи связаны с неопределенностью или давлением, поддержка руководителя помогает сотруднику чувствовать себя увереннее.

Если начальник не дает обратной связи, человек может решить, что не справляется с обязанностями или его вклад остается незамеченным. Постепенно это усиливает напряжение.

Почему молодым сотрудникам важна похвала

По словам Цветкова, потребность в одобрении зависит не только от возраста, но и от жизненного опыта и среды, в которой рос человек. У некоторых привычка ждать регулярной реакции сформировалась еще в детстве, а цифровая среда дополнительно закрепила ее.

Поэтому молодые специалисты могут воспринимать признание своих усилий не как приятный бонус, а как важную часть общения на работе.

HR-эксперт Ольга Бородина отметила, что для молодых сотрудников большое значение имеют уважительное отношение, нематериальная мотивация и комфортная атмосфера в коллективе. В некоторых случаях эти факторы становятся важнее финансовой стороны работы.

Чтобы наладить взаимодействие с молодыми специалистами, организации проводят обучение для руководителей. Если новичок пока не демонстрирует нужного уровня навыков, ему можно поручать задачи, которые помогут развиваться и постепенно брать на себя больше ответственности.

Как похвала помогает удерживать сотрудников

По словам Бородиной, позитивное взаимодействие с работниками позволяет снижать текучесть кадров и избегать дополнительных расходов на поиск и подготовку новых специалистов. Важную роль в этом могут играть наставники: они помогают новичкам адаптироваться, обсуждают с ними рабочие вопросы и поддерживают комфортную атмосферу.

При этом похвала не должна заменять требования к результатам. Руководителю важно учитывать особенности каждого сотрудника: одним поддержка помогает развиваться, а другие могут начать относиться к обязанностям менее ответственно, если получают слишком много положительных оценок без конструктивных замечаний.

Как хвалить, чтобы не навредить

Цветков советует давать конкретную и уважительную обратную связь. Вместо общего «ты молодец» лучше отметить, какое решение сотрудник нашел, что именно сделал лучше и как улучшил результат.

При этом важно не отказываться от критики. Молодым специалистам бывает проще воспринимать замечания, если руководитель объясняет, что уже получилось, что нужно исправить и какой следующий шаг поможет добиться результата.

/читайте также